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Responsable de Ventes Pièces de Rechange

Mission

Assumer la responsabilité des résultats financiers et commerciaux du service pièces de rechange, dans le respect de la Politique définie par la Marque, et dans le cadre de la stratégie et du budget annuel de l’Etablissement.

Fonctions

- Réaliser les objectifs (sorties totales, ventes externes, marges, rappels & primes) dans le cadre des moyens mis à sa disposition.

- Réaliser les objectifs (sorties totales, ventes externes, marges, rappels & primes) dans le cadre des moyens mis à sa disposition.Assurer le développement commercial de l’activité du magasin : croissance du CA, études du marché de la zone de responsabilité, étude concurrence.

- Animer le service PRA en vue d’améliorer la qualité de l’accueil et du service, de satisfaire les clients et de favoriser la performance de l’Equipe.

- Gérer le personnel en vue de son adaptation aux évolutions techniques et commerciales du service PRA (effectif, budget, fonctions, formation, rémunération...).

- Optimiser la gestion des stocks : prévisions/commandes/livraisons, suivi du taux de rotation et du taux de service, inventaire, déstockage.

- Gérer les moyens matériels afin de disposer des aménagements et des installations appropriés aux exigences de la productivité et de la sécurité.

- Contrôler la gestion : prévisions et suivi de l’activité, analyse des écarts et mise en place de mesures de redressement.

- Contribuer activement à l’intégration de son service au sein du réseau du constructeur, par la participation aux programmes d’animation et de formation, aux promotions, le suivi des préconisations et l’échange d’informations, la mise à jour de la documentation technique et promotionnelle. 

Connaissances

- Technique automobile simplifiée (pièces, réparations).

- Expérience de l’automobile et connaissance des produits.

- Gestion.

Compétences personnelles

- Leadership, Management

- Contact client

- Exigence, Rigueur

- Orientation performance

- Esprit d’Equipe.